Осенью 2020 года сотрудники United Transport Operator выступили с докладом на конференции «Грузовая логистика: Тренды и вызовы», где поделились опытом оптимизации маршрутов и повышением эффективности цепей поставок. В презентации компании особое внимание было уделено вопросам цифровизации бизнеса — автоматизированным платформам для расчёта маршрута и прогнозирования сроков доставки, интеграции электронного документооборота и применению Big Data для анализа логистических процессов. Эксперты компании рассказали участникам мероприятия о внедрении гибкой системы планирования, позволяющей в реальном времени реагировать на изменения условий и требуемых параметров транспортировки. По итогам конференции United Transport Operator получила высокие оценки коллег из отрасли, а также новые предложения по партнерству от транспортных компаний и крупных торговых организаций из России и стран ближнего зарубежья.